一、自动回复
可以通过设置“关键词回复”、“收到消息回复”、“被关注回复”。您可以设定常用的文字/图片作为回复消息，并制定自动回复的规则。当订阅用户的行为符合自动回复规则的时候，就会收到自动回复的消息。
（1）关键词回复
- 可以通过设置的关键词规则触发回复（半匹配，全匹配），订阅用户发送的消息内容里如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数），即可把您设置的回复内容自动发送给订阅用户。 后台提供的关键词自动回复内容类型包括：回复文本、回复图片
- 回复方式可设置：随即回复一条或回复全部内容
（2）收到消息回复
- 当收到用户发送的消息则触发回复
（3）被关注回复
- 当用户关注公众号后触发回复
